Cybozu

パッケージ版 Garoon | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 001-009999

製品
種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2

登録:
2018年02月26日
更新:
2018年02月26日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

ヘッダーに、quoted-printableで「_」(アンダーバー)にエンコードされた半角スペースを含むメールを受信しても、「_」が半角スペースにデコードされない。

詳細

【発生条件】

次の条件を満たすメールを受信すると、現象が発生します。

  • ヘッダーに、quoted-printableで「_」(アンダーバー)にエンコードされた半角スペースを含む。

    メールソース例:
    ----------
    Return-Path: user1@xxxxx.co.jp
    Received: from xxxxx by xxxxx; Thu, 01 Feb 2018 10:00:00 +0900
    Date: Thu, 01 Feb 2018 10:00:00 +0900
    Subject: =?UTF-8?Q?Sample_Mail1?=
    From: =?UTF-8?Q?=22Sample_User2=22?= <user2@xxxxx.co.jp>
    To: =?UTF-8?Q?=22Sample_User1=22?= <user1@xxxxx.co.jp>
    X-Mailer: xxxxxxxxxx
    Message-ID: <12345678901234567890123457890@xxxxx.co.jp>
    mime-version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
    Content-Transfer-Encoding: 7bit
    ----------

 

【再現手順】

  1. 「発生条件」を満たすメールを受信します。

  2. アプリケーション画面にログインし、[メール] > [受信箱]の順にクリックします。

  3. 手順1で受信したメールの標題をクリックします。

→現象発生:

 quoted-printableで「_」(アンダーバー)にエンコードされた半角スペースがデコードされず、「_」(アンダーバー)のまま表示されます。

 例:
 ----------
 標題:Sample_Mail1
 差出人:"Sample_User2" <user2@xxxxx.co.jp>
 To:"Sample_User1" <user1@xxxxx.co.jp>
 ----------

 

→正しい結果:

 quoted-printableで「_」(アンダーバー)にエンコードされていた半角スペースが、半角スペースにデコードされて表示されます。

 例:
 ----------
 標題:Sample Mail1
 差出人:"Sample User2" <user2@xxxxx.co.jp>
 To:"Sample User1" <user1@xxxxx.co.jp>
 ----------

対応方法

【対応方法】

次の操作で、標題を正常に表示できる場合があります。

  • 他のメールクライアントでメールを読み込みます。

  1. メールの「メールの詳細」画面で、[オプション] > [ソースの表示]の順にクリックします。

  2. ダウンロードしたファイルの拡張子を「eml」に変更します。

    例:
    ----------
    変更前:source.txt
    変更後:source.eml
    ----------

  3. Mozilla Thunderbirdなどのメールクライアントで、手順2のファイルを読み込みます。

  4. 読み込んだメールを確認します。
関連記事
フィードバックをお寄せください
この情報は役に立ちましたか?
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •