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KUNAI for iPhone | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 018-009992

製品
種別
不具合
機能
  • 全般
  • KUNAI内蔵のWebブラウザー
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11
  • 3.1.12

登録:
2017年06月27日
更新:
2017年11月29日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

[iOS 10.3.3以前の現象]KUNAI内蔵のWebブラウザーでサイボウズ Officeを利用した場合、フォトライブラリからビデオを添付できない。

詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

  • iOS 10.3.3以前の端末を利用している。

 

【準備】

  • サイボウズ Officeで、掲示を追加します。

    例:
    掲示1

【再現手順】
  1. KUNAIを起動し、シンクします。

  2. [掲示板] > [掲示1]の順にタップします。

  3. [ファイルを選択する]をタップします。

  4. [フォトライブラリ]をタップします。

  5. ビデオを選択し[完了]をタップします。

→現象発生:
 添付されたビデオのサイズが「0Bytes」と表示されます。 

補足:
  • 現象発生後、[書き込む]をクリックしてコメントを書き込んだ場合も、「0Bytes」と表示されます。

  • コメントに添付されたビデオは再生できません。
    申し訳ありません。本現象は制限事項です。
    詳細は次のFAQをご確認ください。

    【サイボウズ Office】よくあるご質問:
  • すべてのビデオを添付可能なアプリケーションで、同様の現象が発生します。
対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

 

 

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【更新履歴】
2017/11/29 タイトルと発生条件を更新しました。

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