Cybozu

Cybozu Desktop | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 021-009590

製品
種別
不具合
機能
  • インストーラー
再現バージョン
  • 2.2.20(Win)
改修バージョン
2.2.22(Win)

登録:
2016年06月08日
更新:
2016年06月13日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

[Windows版の現象]バージョン 2.2.20のCybozu Desktopで操作できない。

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • クライアントマシンの日付が2016年6月5日以降となっている。

  • バージョン 2.2.20のCybozu Desktopを使用する。


「発生条件」を満たす場合、次の現象が発生します。

  • Cybozu Desktopをインストールできません。

  • Cybozu Desktopをアンインストールできません。

  • 2016年6月4日以前にバージョン 2.2.20のCybozu Desktopをインストールした場合はCybozu Desktopを起動できません。
対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 2.2.22(Windows版)のCybozu Desktop
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