Cybozu

Cybozu Desktop | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 021-008706

製品
種別
不具合
機能
  • その他
再現バージョン
  • 2.0.23(Win)
  • 2.0.26(Win)
改修バージョン
2.0.28(Win)

登録:
2015年02月10日
更新:
2015年02月20日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

[Windows版の現象]スケジュール情報の取得時にネットワークエラーが発生すると、Cybozu Desktopが停止する。

詳細

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • クライアントマシンにWindowsを使用している。

  • スケジュール情報を取得するタイミングでネットワークエラーが発生した。

 

【再現手順】

  1. Cybozu Desktopを起動します。

  2. Cybozu Desktopがスケジュール情報を取得するタイミングでネットワークエラーが発生します。

 

→現象発生:
 Cybozu Desktopが停止します。


補足:

  • エラーログに以下のような内容のエラーが書き出されます。
    -----------------------------------
    CybozuDesktop.exe Error: 0 : MESSAGE(1347591901): スケジュールの読み込みに失敗しました。
対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 2.0.28(Win)のCybozu Desktop
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