Cybozu

パッケージ版 Garoon | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 001-005951

製品
種別
クライアント環境の制限事項
機能
  • スケジュール
再現バージョン
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0

登録:
2012年06月26日
更新:
2017年03月22日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

[Internet Explorer 6/7/8の現象]SSL暗号化通信でガルーンにアクセスすると、iCalendarファイルへの書き出し時にエラーが発生しファイルをダウンロードできない。

詳細

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します

  • SSL暗号化通信でガルーンにアクセスしている

 

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[スケジュール] をクリックします。

  2. 「月」タブをクリックします。

  3. [iCalendarファイルへの書き出し]をクリックします。

 

→現象発生:

 次のエラーが発生し、ファイルをダウンロードできません。
 -----------------------------------------
 (ホスト名) - schedules.ical をダウンロードできません。

 このインターネットのサイトを開くことができません。要求されたサイトが使用できないか、見つけることができません。後でもう一度やり直してください。
 -----------------------------------------

 

補足:

  • 次の画面でも、同様の現象が発生します。
    (個人設定画面)「スケジュール > iCalendarファイルへの書き出し」画面
対応方法

本現象はInternet Explorerの不具合によるものです。
回避方法や対応方法については、マイクロソフト社の次のページを参照してください。

Internet Explorer file downloads over SSL do not work with the cache control headers
http://support.microsoft.com/kb/323308/en-us

 

 

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【更新履歴】
2017/03/22 タイトルと再現バージョンを更新しました。

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