Cybozu

パッケージ版 Garoon | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 001-003456

製品
種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
改修バージョン
4.6.2

登録:
2010年03月08日
更新:
2018年02月23日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

差し戻された申請データの申請内容を閲覧できない場合がある。

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 承認経路が複数設定されている。

    例:
    ----------------
    経路ステップ:
    • 承認経路1
    • 承認経路2

    ----------------

  • 承認経路2に、複数の処理者が設定されている。

  • 承認経路2で、承認経路1へ差し戻しを行なった処理者と、申請を未承認の処理者が存在する。

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2
    • ユーザー3
    • ユーザー4

  • ワークフローのカテゴリを追加します。

    例:
    カテゴリ1

  • カテゴリ1に申請フォームを追加します。

    例:
    ----------------
    申請フォーム名:申請フォーム1
    申請フォームの項目:
    • タイプ:文字列(1行)
    • 項目名:項目1
    ----------------

  • 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。

    例:
    ----------------
    経路情報:
    • 経路名:専用経路1
    承認経路:
    • 経路ステップ:承認経路1、承認経路2
    ----------------

    補足:
    • 承認経路を2つ以上設定します。


【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [申請する] > [カテゴリ1] > [申請フォーム1]の順にクリックします。

  2. 内容を入力し、[経路を設定する]をクリックします。

    例:
    ----------------
    標題:申請1
    項目1:テスト1
    ----------------

  3. 2つ目の経路ステップに処理者を2人以上追加し、[内容を確認する]をクリックします。

    例:
    ----------------
    承認経路1:ユーザー2
    承認経路2:ユーザー3、ユーザー4
    ----------------

  4. [申請する]をクリックします。

  5. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1] > [承認する]の順にクリックします。

  6. ユーザー3でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1]の順にクリックします。

  7. 差し戻し先に「承認経路1」を選択し、[差し戻す]をクリックします。

  8. ユーザー4でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1]の順にクリックします。

→現象発生:
 項目1に入力した内容が表示されません。

補足:

  • 項目1が次の項目タイプの場合も、同様の現象が発生します。
    • 文字列(複数行)
    • 日付
    • ファイル添付

  • 準備4点目で、共有経路を設定した場合にも、同様の現象が発生します。
対応方法
【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.6.2のGaroon

 

 

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【更新履歴】

2014/03/27 記事詳細を更新しました。

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