Cybozu

パッケージ版 Garoon | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 001-010177

製品
種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2

登録:
2017年12月20日
更新:
2017年12月20日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

Base64でエンコードされたSubjectの、最終行以外の行の末尾が「=」の場合、受信したメールの標題が正しく表示されない。

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たすメールを受信します。

  • Base64でエンコードされたSubjectが、2行以上に分かれている。

  • Base64でエンコードされたSubjectの最終行以外の行の末尾が「=」である。

    メールソースの例:
    ----------
    Return-Path: user1@xxxxx.co.jp
    Received: from xxxxx by xxxxx ; Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
    Date: Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
    Subject: =?UTF-8?B?44K144Oz44OX44Or4w==?=
     =?UTF-8?B?g6Hjg7zjg6s=?=
    From: user1 <user1@xxxxx.co.jp>
    To: user2@xxxxx.co.jp
    X-Mailer: xxxxxxxxxx
    Message-Id: <12345678901234567890123457890@xxxxx.co.jp
    mime-version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
    Content-Transfer-Encoding: base64

    U2FtcGxlVGV4dA==
    ----------


【再現手順】

  1. 「発生条件」を満たすメールを受信します。

  2. アプリケーション画面にログインし、[メール] > [受信箱]の順にクリックします。

→現象発生:
 標題の一部の文字列が、文字化けしたり、欠けたりして、正しく表示されません。

 例:
 バージョン 4.0.0以降のGaroonの場合:
 ----------
 標題:サンプル〓〓〓ール
 ----------

 バージョン 4.0.0より前のGaroonの場合:
 ----------
 標題:サンプルール
 ----------

→正しい結果:
 標題のすべての文字列が正しく表示されます。

 例:
 ----------
 標題:サンプルメール
 ----------

対応方法

【対応方法】

次の操作で、標題を正常に表示できる場合があります。

  • 他のメールクライアントでメールを読み込みます。

  1. メールの「メールの詳細」画面で、[オプション] > [ソースの表示]の順にクリックします。

  2. ダウンロードしたファイルの拡張子を「eml」に変更します。

    例:
    ----------
    変更前:source.txt
    変更後:source.eml
    ----------

  3. Mozilla Thunderbirdなどのメールクライアントで、手順2のファイルを読み込みます。

  4. 読み込んだメールを確認します。
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