Cybozu

パッケージ版 Garoon | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 001-010104

製品
種別
不具合
機能
  • スケジュール
  • モバイル表示
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
改修バージョン
4.6.2

登録:
2017年12月08日
更新:
2018年02月16日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

[iOS 10/11 Safariの現象]モバイル表示を使用し、スケジュールのユーザー/施設検索でインクリメンタルサーチの検索結果をタップしても、候補を選択できない場合がある。

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • iOS 10/11がインストールされている端末で、キーボードを「日本語かな」または「日本語ローマ字」に設定する。

  • モバイル表示を使用する。

  • 検索ボックスに未確定の文字列がある状態で、インクリメンタルサーチの検索結果をタップする。

【準備】

  • 「よみ」を設定したユーザーを追加します。

    例:
    ----------------
    名前:ユーザー1
    よみ:ゆーざーいち
    ----------------

【再現手順】

  1. iOS 10/11がインストールされている端末のSafariから、Garoonにログインします。

  2. [モバイル表示]をタップします。

  3. [スケジュール]をタップします。

  4. ユーザー/施設検索の検索ボックスに、準備で設定した「よみ」の文字列を入力します。

    例:
    ゆーざーいち

    補足:
    • 文字列は未確定の状態にします。

  5. インクリメンタルサーチの検索結果をタップします。

 

→現象発生:
 候補を選択できず、検索ボックスに文字列が残ったままになります。


補足:

  • 手順5で、検索結果に含まれる施設をタップした場合も、同様の現象が発生します。

  • サイボウズ KUNAIを利用した場合、次の現象が発生します。

    [iOS 10/11の現象]モバイルビューモードで、スケジュールのユーザー/施設検索でインクリメンタルサーチの検索結果をタップしても、候補を選択できない場合がある。
    https://support.cybozu.com/ja-jp/article/10186
対応方法

【回避方法】


検索ボックスに入力した文字列を確定してから、インクリメンタルサーチの検索結果をタップします。

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