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KUNAI for iPhone | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 018-010023

製品
種別
その他の制限事項
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11

登録:
2017年07月19日
更新:
2017年07月19日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

メッセージの下書き一覧で、[+]アイコンがタップできてしまう。

詳細
【準備】
  • ガルーンで、ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1で、宛先に自分を指定したメッセージを下書き保存します。

    例:
    ---------------
    標題:メッセージ1
    宛先:ユーザー1
    ---------------

【再現手順】
  1. ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクモードでアクセスします。

  2. [アプリ一覧] > [メッセージ] > [下書き]の順にタップします。

  3. メッセージ1の[+]アイコンをタップします。

→現象発生:
 [+]アイコンがタップできます。
 
補足:
  • [+]アイコンをタップすると、コメントを書き込めます。

  • 宛先に自分を指定していない場合、下書きにコメントを書き込もうとすると、次のエラーが発生します。
     -------------
     エラー (GRN_MSSG_15003)
     指定されたメッセージが見つかりません。

     原因
     メッセージの指定が誤っているか、メッセージが削除されています。
     -------------

  • サイボウズ Officeの場合、下書きにコメントを書き込もうとすると、指定した宛先にかかわらず、次のエラーが発生します。
     -------------
     エラーが発生しました。
     データファイルを開けませんでした。
     エラー番号:
     401
     -------------

  • 「下書き」画面で、[>]アイコンをクリックすると、「コメント一覧」画面が表示されます。

  • メッセージ1を送信した場合、書き込んだコメントは削除されます。
対応方法

申し訳ありません。本現象は制限事項です。

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