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メールワイズ | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 016-009579

製品
種別
不具合
機能
  • 06 メール作成
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
  • 5.4.0
  • 5.4.1

登録:
2017年01月06日
更新:
2017年01月06日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

ユーザー名簿を使用しない設定にしても、アドレス選択時に「組織」のドロップダウンリストとユーザー一覧が表示される。

詳細

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • 一度もアドレス選択を使用したことがないユーザーである。

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

    補足:
    • ユーザー1は、一度もアドレス選択を使用したことがないユーザーとします。

  • メールスペースを作成します。

    例:
    メールスペース1

  • (システム管理画面)「メールスペース1 > アプリケーションの設定 > アプリケーションの変更」画面で、ユーザー名簿を使用しない設定にします。

    例:
    -------
    名前:ユーザー名簿
    「このアプリケーションは使用しない」のチェックボックスを選択する
    -------

【再現手順】

  1. ユーザー1でログインし、[メールスペース1] > [メール] > [メール作成]の順にクリックします。

  2. To、CC、BCCのうちいずれかの[アドレス選択]をクリックします。

→現象発生:
 ユーザー名簿を使用しない設定であるにもかかわらず、組織のドロップダウンリストとユーザー一覧が表示されます。

補足:

  • 現象発生後、アドレスを選択し、再度「アドレス選択」画面を表示すると、表示されなくなります。

  • 次の画面でも同様の現象が発生します。
    • 「メールの作成」画面
    • 「テンプレートの追加」画面
対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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