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ドットセールス | 不具合情報公開サイト

不具合No:
No: 006-003656

製品
種別
クライアント環境の制限事項
機能
  • その他
再現バージョン

登録:
2010年06月07日
更新:
2010年06月07日


現象詳細と回避/対応方法を掲載しています。

ファイルをダウンロードすることができません。[右クリックでダウンロードできない]

詳細

ファイルをダウンロードすることができません。[右クリックでダウンロードできない]

対応方法

【ブラウザの設定(Internet Explorer)】

Internet Explorer 6 をご利用のお客様は、Internet Explorer 用の累積的な
セキュリティ更新プログラム (834707) (MS04-038)を適用してください。

▼セキュリティ更新プログラム (834707) (MS04-038)
  http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/MS04-038.mspx

【IIS 6.0の設定】
IIS6.0の初期設定では、URL に U+0000~U+001F、U+007F~U+009F が含
まれる場合、正常に表示されません。このため、ファイル名によっては、
ファイルのダウンロードを正常に行うことができません。レジストリの
編集を行い、IIS6.0の設定を変更してください。

  ※レジストリを誤って編集すると、ファイルを正常に開けない場合が
    あります。ご注意ください。
  ※レジストリバックアップを必ず取得してください
  ※Administratorでログインして作業を行ってください

●変更方法
  1.[スタート]>[ファイル名を指定して実行]を選択する
  2.「regedit」と入力してレジストリエディタを起動する
  3.「HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HTTP\
     Parameters」を開く
  4.右半分の値一覧で右クリックし、[新規]>[DWORD値]を選択する
  5.作成した新しい値の名前に「AllowRestrictedChars」と入力する
  6.「AllowRestrictedChars」を選択して右クリックし、[修正]で値を
    「1」に変更する
  7.OSを再起動する

▼参考URL
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;820129

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